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Article 3 : Protection des données personnelles
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Article 4 : Commande
Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles ont été confirmées par le paiement total. Les informations indiquées par l'acheteur, lors de la commande en ligne engagent celui-ci. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la société Maison Lusitanienne SARL ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité de livrer les produits. Les commandes ne peuvent être honorées que dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stocks, la société Maison Lusitanienne SARL prendra contact avec l'acheteur ; ils conviendront ensemble d’une solution amiable, par exemple : fourniture d’un produit équivalent au produit initialement commandé ; report de la livraison à une date ultérieure ; annulation de commande.
Article 5 : Livraison
La livraison n'est pas prévue pour la site maisonlusitanienne.com. Uniquement des retraits en magasin sont envisageables au 53 route de Montpellier 34110 Vic-la-Gardiole.
Article 6 : Réclamations
Toute réclamation devra être formulée au plus tôt lors de la fourniture d'une commande ou pendant le retrait des produits en magasin.
Article 7 : Rétractation
L'acheteur a un droit de rétractation de 14 jours à partir du lendemain où il entre en possession du bien sans justification, ni paiement de pénalités de sa part. Il est cependant redevable des frais de retour. En cas de demande de rétractation dans les délais impartis, l'acheteur devra payer les coûts directs de renvoi des produits concernés.
Article 8 : Litiges
En cas de litige ou différend avec la société Maison Lusitanienne SARL et si aucune solution amiable n’est acceptée, seuls les tribunaux de Montpellier seront compétents.